创意，始于3D

可以从照片开始。萌趣形象可先通过照片生成 2D 图，再生成 3D 形象；萌宠和已有文创图也有图生 3D 入口。人物视频适合另一条写实创作路径，具体拍摄要求可在小程序中查看。

不需要。照片风格化创作可以经过 2D 生成与美化阶段，人物视频和已有原创图可直接进入 3D 创作。按素材与希望得到的形象选择路径即可。

可以从原创作品图生成 3D 作品，再了解打印选项。最终能否制作、细节表现及相应报价，需要结合实际模型和打印条件确认。

可以先从宠物照片创作 3D 形象。

可以分别创作两个专属形象，作为成对摆件的创作方向。

照片风格化创作可在图像预览页进行美化，或按原模板重新生成。美化与重新生成会使用积分，以操作页提示为准。进入 3D 生成与打印前，先确认喜欢的形象和预览效果；具体支持的调整方式以对应创作入口为准。

当前在线打印需满足高级会员与模型条件。按模型、打印类型、最长边尺寸和数量查看报价，订单确认页展示打印与物流费用。积分或微信支付的实际结算方式以确认页为准。

2D 图像生成、美化与 3D 生成有对应积分消耗，可在小程序操作页查看。打印与物流另外报价，需满足高级会员与模型条件，实际结算方式以订单确认页为准。查看各步骤费用后，再决定创作与制作安排。

预计制作与发货时间以订单信息或小程序客服确认的信息为准，配送是否可达请在下单前确认。打印与物流费用可在订单确认页查看。教师节、婚礼等有指定日期的礼物，请先确认交期，再安排赠礼。

屏幕预览与真实材质、颜色、纹理和细小结构呈现可能有差异。下单前结合实物对照，确认打印类型、最长边尺寸及实际制作说明；摆放、清洁与保养方式也请按成品材料向客服确认。

不需要。完成生成后，可在小程序“资产库”查看自己的作品，从不同角度预览，也可以分享给微信好友。想做成实物时，再按当时的会员与模型条件、实际可用规格和报价确认打印订单。

先在小程序查看任务状态与积分明细。按付费服务协议，异步生成任务提交时可能冻结对应积分，任务成功后扣除；因正常技术错误或内容审核失败时，按任务结算规则解冻。退出页面不代表取消任务。如任务已失败但积分仍异常，请保留任务信息与积分记录，通过“我的—设置—联系客服”反馈核查。

素材用于创作、预览和相关服务，保存与清理按小程序隐私政策执行。在“资产”可查看或删除素材与模型；删除先停止前台展示和常规访问，底层对象与备份按清理周期处理。注销账号或处理分享内容，可通过“我的—设置—联系客服”申请。完整政策可在本站隐私政策查阅；上传他人素材前，请取得使用许可。

在小程序“我的—在线打印订单”查看订单状态，订单详情提供物流公司与运单号，尚未发货时可能暂无物流信息。收到破损、错发或缺件作品，请保留订单号、包装与作品照片或视频，通过“我的—设置—联系客服”提交问题说明。当前不提供自助退款入口，可联系客服申请处理；具体按订单情况、付费服务协议及售后规则核查。